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El presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA), Pedro Iriondo, acusó hoy a las compañías aéreas de “deslealtad” por vender los billetes de avión más baratos en Internet, situación que consideró “injusta” teniendo en cuenta que las agencias comercializan “el 80 por ciento” de los pasajes.
consecuencia de los suplementos de combustible tras el incremento del petróleo.

En declaraciones a Europa Press, Iriondo señaló que los ciudadanos optan en momentos determinados por utilizar Internet para comprar billetes de avión más baratos, si bien apuntó que recurren a las agencias para contratar un viaje combinado de varios destinos o un paquete ofrecido por un touroperador.

Agencias - Así, dijo que pese al alza de Internet en materia turística, la gente continúa acudiendo a las agencias para contratar viajes, ya que prefiere tener una “persona física enfrente”, así como la posibilidad de estudiar los folletos de los diferentes países para decidir sus vacaciones con un mayor criterio.

El presidente de AVIBA señaló que el hecho de que hayan proliferado los portales en Internet en los que se puede reservar los vuelos y los alojamientos, no supone un peligro para la continuidad de las agencias, sino que es como si se hubieran abierto más establecimientos dedicados a la venta de viajes.

Además, recordó que muchas agencias de viajes ya cuentan con sus propias páginas web en las que también pueden vender billetes y remarcó que los paquetes turísticos que se compran en los establecimientos tradicionales “no son más caros” que en Internet.

Por otra parte, Iriondo informó de que las reservas de viajes realizadas en los meses de abril y mayo en las agencias de Baleares se redujeron entre un 1 y un 3 por ciento, respecto al mismo periodo de 2007, por lo que dijo que “si nos basamos en lo que dice todo el mundo, parece que este año puede haber una ligera bajada en las ventas”, motivada por la actual situación económica.

No obstante, apuntó que todavía es demasiado pronto para saber si van a disminuir las ventas, dado que la mayor actividad en las agencias de las islas se produce a final de la temporada turística, cuando los trabajadores de los hoteles y los comercios comienzan a tener vacaciones para poder viajar.

PREFERENCIAS DE LOS CIUDADANOS

Respecto a las preferencias de los ciudadanos de Baleares a la hora de viajar, detalló que “cada día se está haciendo más popular” pasar un fin de semana en hoteles de Mallorca o recorrer el resto de islas, sobre todo, Formentera.

En cuanto a los viajes internacionales, destacó que las agencias están vendiendo “muy bien” los cruceros, así como estancias en Vietnam, Camboya, Argentina, Caribe y Cancún. Iriondo añadió que tras las vacaciones escolares, también se están comercializando “muchos viajes” a Disneylandia, tanto el que se encuentra en Florida, como en París.

Finalmente, el presidente de AVIBA reconoció que los precios de los viajes han crecido a los niveles “normales”, de acuerdo al IPC, aunque apuntó que lo primero que perciben los clientes de las agencias es el aumento de los costes en los billetes de avión y de barco, como consecuencia de los suplementos de combustible tras el incremento del petróleo.