Kuviajes

Según se señala en el último informe Consumer Report elaborado por la Asociación de Aerolíneas Europeas, la aerolínea Iberia aparece a la cola de las aerolíneas europeas en gestión de equipajes en los meses de invierno.

El informe señala, asimismo, que Iberia además fue la compañía menos puntual de Europa.

Iberia ha reportado una media de 19,2 maletas extraviadas por cada 1.000 pasajeros, unos datos que dicha compañía atribuye a la huelga de celo de los pilotos y a las nevadas del pasado mes de enero.

La cifra contrasta con las obtenidas por la compañía en 2008, cuando Iberia redujo la tasa a 11,1 maletas extraviadas en el primer trimestre del año, por debajo de la media europea que se situó en 13 equipajes, mientras que en los meses de verano fue de 14 maletas perdidas por cada 1.000 pasajeros.